• Julegaver byttes til 31 Jan
  • Leveringstid: 1-4 hverdage
  • Alle Smykker er Nikkelfri
Søg her...
 
Telefon 71 74 74 92 Mandag-fredag 10-15
Indkøbskurv
0,00 krSamlet varepris:
Indkøbskurv
Indkøbskurv0 vare(r) = 0,00 krIndkøbskurv
0
Menu
Produkter
Velkommen hos VAIVA Club - Et sikkert sted at handle

Her kan du bestille smykker og betale med:

  • Dankort
  • Visa
  • Visa Elektron
  • Mastercard
  • Maestro

VAIVA tilbyder ikke bankoverførsel, efterkrav eller girokort.

Alle priser på www.vaiva.dk - er inkl. moms.
 

Ekspeditionstid

Alle Smykker er på lager, og bliver afsendt fra VAIVA indenfor 1-2 hverdage, pengene trækkes efter smykkerne er afsendt.

Du har 30 dages fuld returret - På kampagner hvor der tilbydes smykker til foræringspriser under 30kr er der min. køb på 39-59kr

Kundeservice svarer alle mails indenfor 24 timer på hverdage.
 
Land Pakning og forsendelse Gratis pakning og forsendelse
Danmark 29,00 Ved køb over 600,00
Norge* 49,00 Ved køb over 1000,00
Færøerne* og Grønland* + Øvrige* 49,00 Ved køb over 1000,00

* Forsendelser uden for EU sendes uden beregning af dansk moms (salgspris - 25%) momsen bliver fratrukket din faktura efter du vælger leveringsland. Levering af varer fra Vaiva.dk anses for sket, når du som kunde har modtaget varen.


Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra VAIVA.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og VAIVA
 

Pris og betaling

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug.
Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem.
Hverken VAIVA eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra VAIVA. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
 

Risikoen for varerne.

Risikoen for varens hændelige undergang overgår først efter udløb af de 30 dages fortrydelsesret.
 

Reklamation.

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Som udgangspunkt kan du klage over fabrikationsfejl fejl og mangler, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret, forudsat at smykkerne ikke er misligholdte. Vi vil vurdere reklamationen - hvis det skyldes naturlig slitage, forkert fejlagtig eller skadeforvoldende vedligeholdelse eller anvendelse kan reklamations-retten ikke gøres gældende. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales.

Reklamerer du indenfor 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

Ved berettigede reklamationer refunderer VAIVA de fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen.
 

Fortrydelsesret.

VAIVA yder 90 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere.
Er der tale om en gave udvides fristen til modtageren har fået gaven, dog max. 50 dage efter købsdatoen.
Køb derfor trygt dine gaver i god tid, modtageren kan altid returnere varen op til 14 dage efter modtagelse.

Ved returnering bedes navn, adresse og ordrenummer opgivet.
Returvarer sendes til:
VAIVA
Postmestervej 1
Bigboks 19
9100 Aalborg

Som køber kan du fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
 

Ordrebekræftelsen

Det er ikke muligt at tilgå ordrebekræftelsen efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til support@vaiva.dk
 

Onlinekøb kan foretages på Følgende sprog

  • Dansk
 

Personlige oplysninger


Dine personlige oplysninger vedr. kundeforholdet videregives ikke og bruges kun i forbindelse med ekspedition af dine bestillinger.
 

Kundeoplysninger


Personoplysninger opbevares ikke krypteret.
 

Informationer om at personoplysninger ikke transmitteres krypteret når disse indtastes


Det er kun ved betaling med kreditkort, der sendes kortinformationer krypteret.
 

Sikkerhed og dine rettigheder ved køb på Internettet


VAIVA passer på din mailadresse og sælger ikke dine personoplysninger eller mailadresse.
 

Cookies


En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.vaiva.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til:
  • Personalisering af markedsføringen mod brugeren
  • At skabe øget brugervenlighed
  • At huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
  I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies"?
 

Dataansvarlig

Den dataansvarlige er Dansk smykkeimport Aps
 

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.vaiva.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.vaiva.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Logstatistik bruges til:
  • Personalisering af markedsføringen mod brugeren
  • At skabe øget brugervenlighed
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn, Adresse, Telefonnummer, Email-adresse.

Personoplysningerne registreres hos VAIVA og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos VAIVA har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Dansk Smykkeimport via e-mail: support@vaiva.dk.

Ved en evt. henvendelse til VAIVA skal du oplyse navn og det ordrenummer som står på ordrebekræftelsen Er der problemer så kontakt os endelig på tlf.: 71 74 74 92 Mandag-fredag 10-15.00
Sikker handel
Betalingsmuligheder
VAIVA | Postmestervej 1 – Bigboks 19 | 9100 Aalborg | Alle priser er i DKK inkl. moms